Această Politică de Cookies explică în detaliu modul în care FaraIntermediari.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare, în conformitate cu Regulamentul ePrivacy și GDPR. Vă informăm despre drepturile dumneavoastră și modalitățile de control asupra acestor tehnologii.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să își "amintească" anumite informații despre vizita dumneavoastră.
Tipuri de cookie-uri după durată:
- Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat când închideți browserul
- Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până le ștergeți manual
Tipuri de cookie-uri după origine:
- Cookie-uri first-party: Setate direct de site-ul nostru
- Cookie-uri third-party: Setate de servicii externe (Google Analytics, reclame, etc.)
2. Cum folosim cookie-urile
2.1 Cookie-uri strict necesare
✅ Nu necesită consimțământ - esențiale pentru funcționare
| Cookie | Scop | Durată |
|---|
| session_id | Identificarea sesiunii utilizatorului | Sesiune |
| csrf_token | Protecție împotriva atacurilor CSRF | Sesiune |
| auth_token | Autentificarea utilizatorului | 30 zile |
| cookie_consent | Memorarea preferințelor pentru cookie-uri | 1 an |
| load_balancer | Distribuirea traficului pe servere | Sesiune |
2.2 Cookie-uri de funcționalitate
🔧 Necesită consimțământ - îmbunătățesc experiența
| Cookie | Scop | Durată |
|---|
| user_preferences | Setările utilizatorului (limbă, tema, etc.) | 1 an |
| search_filters | Memorarea filtrelor de căutare | 30 zile |
| favorites | Lista proprietăților favorite | 6 luni |
| recent_searches | Istoricul căutărilor recente | 7 zile |
2.3 Cookie-uri de analiză și performanță
📊 Necesită consimțământ - pentru statistici și îmbunătățiri
| Serviciu | Cookie-uri | Scop | Durată |
|---|
| Google Analytics | _ga, _ga_*, _gid | Analiză trafic, comportament utilizatori | 2 ani / 24 ore |
| Hotjar | _hjid, _hjSession* | Heatmaps, înregistrări sesiuni | 1 an / 30 min |
| Intern | page_views, time_spent | Statistici interne de utilizare | 30 zile |
2.4 Cookie-uri de marketing și publicitate
🎯 Necesită consimțământ explicit - pentru publicitate personalizată
| Serviciu | Cookie-uri | Scop | Durată |
|---|
| Google Ads | _gcl_*, ads_prefs | Urmărirea conversiilor, remarketing | 90 zile |
| Facebook Pixel | _fbp, _fbc | Publicitate pe Facebook/Instagram | 90 zile |
| Intern | marketing_segments | Segmentarea pentru campanii email | 6 luni |
3. Tehnologii similare cu cookie-urile
3.1 Local Storage și Session Storage
- Local Storage: Stochează date local în browser (nu expiră automat)
- Session Storage: Stochează date doar pentru sesiunea curentă
- Utilizare: Setări utilizator, cache pentru performanță
- Control: Pot fi șterse din setările browserului
3.2 Web Beacons (Pixel Tags)
- Definiție: Imagini transparente de 1x1 pixel
- Utilizare: Urmărirea deschiderii emailurilor, analiza comportamentului
- Locație: În emailuri și pe anumite pagini web
- Control: Blocarea imaginilor în client de email
3.3 Fingerprinting
- Definiție: Identificarea pe baza caracteristicilor browserului/dispozitivului
- Date colectate: Rezoluție ecran, fonturi instalate, timezone, limbă
- Utilizare: Doar pentru detectarea fraudelor și securitate
- Limitări: Nu creăm profiluri persistente fără consimțământ
4. Consimțământul pentru cookie-uri
4.1 Când este necesar consimțământul
- Cookie-uri non-esențiale: Toate categoriile except cele strict necesare
- Urmărirea cross-site: Cookie-uri care funcționează pe multiple site-uri
- Profilarea: Crearea de profiluri pentru marketing
- Partajarea cu terți: Pentru scopuri comerciale
4.2 Caracteristicile consimțământului valid
- Liber acordat: Fără constrângere sau consecințe negative
- Specific: Pentru fiecare scop în parte
- Informat: Cu informații clare despre utilizare
- Neambiguu: Prin acțiune clară și pozitivă
- Retractabil: Poate fi retras oricând, la fel de ușor
5. Cum să controlați cookie-urile
5.1 Prin setările site-ului nostru
- Centrul de preferințe: Accesibil din footer sau setările contului
- Control granular: Activați/dezactivați fiecare categorie
- Actualizare în timp real: Modificările se aplică imediat
- Istoric consimțământ: Vedeți când și ce ați acceptat
5.2 Prin setările browserului
Google Chrome
- Setări → Confidențialitate și securitate
- Cookie-uri și alte date de site
- Alegeți opțiunea dorită
- Gestionați excepțiile pentru site-uri
Mozilla Firefox
- Setări → Confidențialitate și securitate
- Cookie-uri și date de site
- Configurați opțiunile
- Gestionați excepțiile
Safari
- Preferințe → Confidențialitate
- Cookie-uri și date de site web
- Alegeți nivelul de blocare
- Gestionați site-urile
Microsoft Edge
- Setări → Cookie-uri și permisiuni site
- Cookie-uri și date stocate
- Configurați opțiunile
- Adăugați excepții
5.3 Prin extensii de browser
- uBlock Origin: Blocare avansată de trackere și reclame
- Privacy Badger: Protecție automată împotriva urmăririi
- Ghostery: Control detaliat asupra trackerelor
- CookieBot: Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri
6. Cookie-uri de la terți
7. Impactul asupra performanței
7.1 Măsuri de optimizare
- Încărcare asincronă: Cookie-urile de marketing se încarcă după conținutul principal
- Minimizarea datelor: Stocăm doar informațiile esențiale
- Compresie: Datele sunt comprimate pentru transfer rapid
- Cache inteligent: Evităm solicitările duplicate
8. Securitatea cookie-urilor
8.1 Măsuri de protecție implementate
- Secure flag: Cookie-urile sunt transmise doar prin HTTPS
- HttpOnly flag: Previne accesul prin JavaScript pentru cookie-urile sensibile
- SameSite attribute: Protecție împotriva atacurilor CSRF
- Criptare: Datele sensibile sunt criptate înainte de stocare
- Expirare automată: Cookie-urile expiră automat după perioada stabilită
9. Drepturile dumneavoastră
9.1 Conform GDPR și legislației române
- Dreptul la informare: Să știți ce cookie-uri folosim și de ce
- Dreptul la consimțământ: Să alegeți ce cookie-uri acceptați
- Dreptul la retragere: Să vă schimbați opțiunea oricând
- Dreptul la ștergere: Să solicitați eliminarea datelor stocate
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format utilizabil
10. Modificări ale Politicii de Cookies
Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta:
- Modificări în tehnologiile utilizate
- Noi servicii externe integrate
- Schimbări în legislația aplicabilă
- Îmbunătățiri ale măsurilor de securitate
📢 Notificarea modificărilor
- Banner de notificare pe site (30 zile înainte)
- Email către utilizatorii înregistrați
- Actualizarea datei "Ultima modificare"
- Solicitarea unui nou consimțământ dacă este necesar
11. Contact pentru întrebări despre cookie-uri
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor:
Responsabil protecția datelor
- Email: dpo@faraintermediari.ro
- Pentru: Aspecte GDPR și confidențialitate
- Răspuns: Maxim 30 de zile
12. Resurse utile
12.1 Informații suplimentare
📋 Informații document
- Versiunea: 2.0
- Data intrării în vigoare: 30.06.2025
- Ultima actualizare: 30.06.2025
- Următoarea revizuire: 30.06.2026
- Conformitate: GDPR, Directiva ePrivacy, Legea 506/2004